Часто задаваемые вопросы
Frequently Asked Questions Write an email close
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Отчеты по статистике сервиса и одновременным сеансам (пользователям)

Для повышения удобства вашей работы в сервисе разработаны полезные отчеты, позволяющие:
  • контролировать работу ваших пользователей,
  • анализировать их работу и трудозатраты,
  • контролировать число одновременно-работающих пользователей (используемых сеансов) в реальном времени и за определенный период.
Данные отчеты доступны пользователям с правами «Владелец абонента» и «Администратор».
Для вывода отчетов:
  • Зайдите в личный кабинет
  • Перейдите по ссылке «отчеты»
  • Откроется меню, в котором вы можете выбрать один из 4-х отчетов:
    1. Активность пользоватлей
    2. Динамика активности пользователей
    3. Сеансы пользователей
    4. График активности.

Отчеты по активности пользователей

1. Активность пользователей

Вы можете всегда отследить, какой пользователь и когда работал с определенными данными, т.е.:
  • Контролировать работу своих, а также внешних пользователей: консультантов, аудиторов, внешних бухгалтеров.
  • Анализировать трудозатраты сотрудников по времени и объему проделанной работы.

 

2. Динамика активности пользователей

Если вам необходимо отследить динамику активности ваших пользователей по дням – воспользуйтесь отчетом «Динамика активности пользователей».
В этом отчете выводятся те же сведения, что и в отчете «Активность пользователей», но для удобства, в столбцах выводятся данные по дням, а не по пользователям:


Отчеты по сеансам пользователей.

Позволяют вам контролировать число одновременных пользователей на текущий момент. В случае, если нет свободных сеансов – всегда можно отследить, сколько сеансов используют ваши сотрудники.

1.  «Сеансы пользователей»

С помощью отчета  «Сеансы пользователей» получайте сведения:
  • о сеансах работы каждого пользователя с приложениями сервиса;
  • о продолжительности работы каждого пользователя с каждым приложением;
  • о суммарной продолжительности работы пользователей сервиса с каждой базой и каждой конфигурацией.

2. «График активности»

Контролируйте число одновременных пользователей (сеансов) за определенный период.
Для построения графика вам необходимо только указать интересующий период.


 
После указания периода выберете удобный для вас вид отображения отчета: «Диаграмма», «Гант» или «Таблица»:

Вид отчета "Диаграмма" (красной линией обозначается тарифное ограничение)
 
 

 
 
© ООО "1С-Софт", 2019-2024
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
многоканальный, бесплатно:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
(общие вопросы)
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Wait icon The connection with Service Manager is being established. Please wait.
Наверх