Frequently Asked Questions | Write an email | close |
Через Информационный Центр приложения в сервисе вы всегда можете обратиться напрямую к разработчикам, высказав им свои предложения и идеи по улучшению работы приложений и/или сервиса в целом.
Высказать идею или пожелание можно, не прерывая работы над приложением. Для этого выполните следующее.
1. На рабочем столе приложения найдите панель Информационного Центра.
2. В Информационном Центре щелкните ссылку Центр идей. В результате откроется список Идеи, пожелания, предложения.
3. Прежде, чем добавить свое предложение, просмотрите список пожеланий других пользователей. Возможно, кто-то из них уже высказал похожие пожелания, и вам стоит только добавить уточняющий комментарий или проголосовать за существующее предложение.
Совет: для поиска похожих записей удобно использовать строку поиска, расположенную в верхней части формы Идеи, пожелания, предложения. Обратите внимание, что поиск проводится как по выполненным, так и по активным пожеланиям.
4. Если похожих пожеланий нет, нажмите кнопку Добавить идею и в открывшейся форме Я предлагаю введите в свободной форме текст своего предложения.
Примечание: форма добавления предложения содержит стандартный набор функций для форматирования текста (например, полужирное начертание, вставка гиперссылки и т.п.).
5. Нажмите кнопку Отправить.
В результате ваше пожелание будет отправлено модератору. В случае его одобрения через некоторое время оно появится в списке Идеи, пожелания, предложения. Если пожелание будет отклонено модератором, тогда оно не будет добавлено в список.
Обратите внимание на особенности обработки и публикации предложений.
Разработчики сервиса и приложений рассчитывают не просто собрать массив пожеланий пользователей, но и оценить, насколько то или иное пожелание отражает общие настроения. Участвуйте активнее в голосовании за те пожелания, которые вы считаете для себя полезными, и оставляйте комментарии к пожеланиям других пользователей.
Для добавления комментария к пожеланию перейдите в списке Идеи, пожелания, предложения по ссылке Комментарии под заголовком пожелания. Затем в открывшейся форме введите текст и нажмите кнопку Добавить комментарий. В результате ваше замечание будет добавлено к обсуждению данного предложения.
Обратите внимание, что вместо ссылки Комментарии на ее месте может находиться ссылка Оставить комментарий в случае, если пожелание еще никем не прокомментировано.
Голосование за то или иное пожелание - это ваш реальный вклад в улучшение нашего сервиса. Для голосования за пожелание, которое вы считаете полезным, щелкните по кнопке +1, и показание счетчика голосов будет увеличено на 1. Ваш голос будет обязательно услышан!
Примечание: Каждый пользователь сервиса может оставить не более одного голоса за каждое из пожеланий. Поэтому, после того, как вы проголосовали, кнопка +1 будет скрыта. На ее месте появится информационная метка С вашим голосом.
В окне Идеи, пожелания, предложения можно вывести списки предложений пользователей:
Новые – находящиеся в стадии рассмотрения или реализации (список отсортирован по дате поступления предложения, последние поступившие предложения - в начале списка);
Обратите внимание, что по Выполненным предложениям голосование отключено. Вместо него выводится информация о дате реализации этого пожелания.
Разработчики будут вам искренне признательны за предложения, которые вы высказываете.
В Информационном Центре на рабочем столе вы можете по ссылкам: