Часто задаваемые вопросы
Frequently Asked Questions Write an email close
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

О резервном копировании данных

Типы резервного копирования

Сервис предусматривает несколько независимых уровней резервного копирования ("бэкапов"), чтобы гарантировать сохранение ваших данных в любой ситуации. 

Тип бэкапа
Кто инициирует
Где хранятся резервные копии
Где настраивается
Для каких приложений реализовано
Системное резервное копирование
Автоматически, раз в сутки
На сервере администратора сервиса
 
Настраивается сотрудником администратора сервиса
Для всех
Настраиваемое резервное копирование (по расписанию)
По расписанию, определяемому пользователем
На сервере администратора сервиса
Настройка расписания и управление резервными копиями – в  Менеджере сервиса
"1С:Бухгалтерия 8", "1С:Управление небольшой фирмой", "1С:Отчетность предпринимателя"
Резервное копирование по требованию
Вручную пользователем
На сервере администратора сервиса
Из приложения в разделе Администрирование или из Менеджера сервиса.
Управление резервными копиями – в Менеджере сервиса
"1С:Бухгалтерия 8", "1С:Управление небольшой фирмой", "1С:Отчетность предпринимателя"
Выгрузка данных в формате XML (в т.ч. для последующей загрузки в локальную версию)
Вручную пользователем
На компьютере пользователя
Из приложения в разделе Администрирование
Для всех

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 





Условия хранения резервных копий на сервере администратора сервиса

Для резервных копий  данных, созданных в процессе резервного копирования - системного, настраиваемого (по расписанию), а также по требованию, - предусмотрены следующие условия создания и хранения на сервере администратора сервиса.
 
Вид резервной копии Условия создания и хранения копий
Файлы, из которых была загружена область в начале ведения учета в сервисе (при переносе данных из локальной версии) Сохраняется в том случае, когда учет в сервисе ведется не "с нуля", а данные были перенесены из коробочной версии приложения..
Хранятся бессрочно.
Ежегодные копии Все копии. Хранятся бессрочно.
Ежемесячные копии Создаются, если за период (месяц) в базу входили интерактивно.
По умолчанию хранятся 2 последние копии, т.е. при постоянной работе в базе – за последние два месяца.
Если за какие-то из двух последних месяцев пользователи не подключались к базе и, соответственно, копии не создавалась, то будут храниться копии, созданные за предыдущие месяцы.
Ежедневные копии Создаются, если за период (день) в базу входили интерактивно.
Хранятся 3 последние копии (аналогично ежемесячным копиям).
Копии по требованию и по расписанию Создаются по настройкам или по требованию (вручную) пользователем.
Хранятся 3 последние копии.
 
Резервные копии, хранящиеся на сервере администратора сервиса в зашифрованном виде, надежно защищены от несанкционированного доступа.

Рассмотрим перечисленные выше типы резервного копирования подробнее.

Системное резервное копирование

Один раз в сутки все данные всех пользователей сервиса автоматически сохраняются на внешних носителях в отдельном хранилище дата-центра. Это обеспечивает возможность восстановления ваших данных даже в случае чрезвычайных ситуаций в регионе, в котором расположен дата-центр. 

Данный тип резервного копирования администрируется на уровне сервиса и служит для быстрого восстановления данных в случае возникновения нештатных ситуаций (поломки оборудования и проч.). Пользователи сервиса не имеют доступа к управлению этими резервными копиями.

Настраиваемое резервное копирование (по расписанию)

Помимо автоматического (системного) резервного копирования, пользователь может настроить сохранение персональных копий своих данных по расписанию.
Созданные резервные копии будут храниться на сервере администратора сервиса (в "облаке"), что гарантирует быстроту их создания (поскольку отсутствует необходимость их передачи на компьютер пользователя). 
Настраиваемое резервное копирование дает пользователю сервиса следующие возможности:
  • периодическое создание резервных копий по расписанию, которое планируется пользователем (раз в сутки, раз в месяц, раз в год, возможны любые сочетания);
  • выгрузка сохраненных резервных копий из сервиса на компьютер пользователя;
  • создание нового приложения путем восстановления данных из резервной копии.

Настройка резервного копирования по расписанию

Расписание резервного копирования настраивается пользователем в Менеджере сервиса, который открывается с сайта сервиса  по ссылке Личный кабинет на странице "Мои приложения".

Для настройки резервного копирования выполните в Менеджере сервиса следующее.

  1. Откройте из списка "Приложения" карточку приложения, для которого нужно настроить резервное копирование.
  2. В карточке приложения выберите действие Резервное копирование / Настройки резервного копирования.
  3. В открывшемся окне Настройка резервного копирования приложения установите параметры расписания, по которому будет проводиться резервное копирование в сервисе.
  4. Сохраните настройки по кнопке Записать и закрыть.

Резервное копирование по требованию

Резервное копирование по требованию подразумевает сохранение пользователем персональных копий данных вручную в любой момент времени, по необходимости.

В этом случае так же, как и при настраиваемом по расписанию резервном копировании, созданные резервные копии хранятся на сервере администратора сервиса (в "облаке"). 

Резервное копирование по требованию дает пользователю следующие возможности:

  • создание резервной копии в любой момент времени вручную (что важно, к примеру, для "этапных копий" – при сдаче регламентированной отчетности, перед масштабным вводом новых данных и т.д.);
  • выгрузка сохраненных резервных копий из сервиса на компьютер пользователя;
  • создание нового приложения путем восстановления данных из резервной копии.

Создание резервных копий по требованию

Резервную копию данных по требованию (по состоянию на текущий момент времени) вы можете создать вручную как из Менеджера сервиса, так и из самого приложения.

Рассмотрим оба варианта создания копий.

Чтобы создать резервную копию из приложения, запустите его и выполните следующее:

  1. Перейдите в раздел Администрирование и выберите команду Создать резервную копию.
  2. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку Создать резервную копию приложения.
  3. Дождитесь окончания процесса (он может занять некоторое время, его продолжительность зависит от количества данных, содержащихся в приложении).

Для создания резервной копии по требованию из Менеджера сервиса, откройте его с сайта сервиса по ссылке Личный кабинет на странице "Мои приложения" и выполните следующее:

  1. Откройте из списка "Приложения" карточку приложения, для которого нужно создать резервную копию на текущий момент.
  2. В карточке приложения выберите действие Резервное копирование / Создать резервную копию.
  3. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку ОК и затем дождитесь окончания процесса.

Управление резервными копиями

Управление резервными копиями (например, восстановление из них данных в новое приложение) осуществляется из Менеджера сервиса, который открывается с сайта сервиса по ссылке Личный кабинет на странице "Мои приложения".

Вы сможете управлять резервными копиями:

  • созданными в процессе резервного копирования по требованию,
  • созданными в процессе копирования, настраиваемого по расписанию

Управление резервными копиями происходит следующим образом:

  1. Откройте список резервных копий ваших приложений, выбрав в Менеджере сервиса действие Еще / Архивные копии приложений.

  1. В открывшемся окне Архивные копии приложений вы увидите список существующих резервных копий. Для каждой копии отражается  информация о типе ее создания.
  2. Выберите, при необходимости, нажатием соответствующей кнопки требуемое действие (из возможных):
  • Получить файл – сохранить на локальный компьютер резервную копию, выбранную в списке;
  • Восстановить приложение – восстановить данные в виде нового приложения из резервной копии, выделенной в списке.
  1. Например, если вы выбрали вариант Восстановить приложение, то определите наименование создаваемого приложения и часовой пояс, нажмите кнопку Далее и пройдите остальные шаги мастера восстановления данных. По завершении восстановления в списке приложений в Менеджере сервиса появится новое приложение в состоянии "Конвертируется". Восстановленное приложение будет готово к использованию, когда его состояние изменится на "Используется". Информационное сообщение об этом придет на электронный адрес пользователя. 

Выгрузка данных в формате XML

Помимо создания резервной копии "в облаке", т.е. на сервере администратора сервиса, вы также можете в любой момент времени самостоятельно сохранить свои данные непосредственно на локальный компьютер (в виде упакованного набора XML-файлов). Для этого в приложении перейдите в раздел Администрирование и выберите команду Выгрузить данные в локальную версию.
Более подробная пошаговая инструкция по выгрузке данных из сервиса приведена в статье и в обучающем видео.

© ООО "1С-Софт", 2019-2024
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
многоканальный, бесплатно:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
(общие вопросы)
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Wait icon The connection with Service Manager is being established. Please wait.
Наверх