Часто задаваемые вопросы
Frequently Asked Questions Write an email close
?
Круглосуточная поддержка8 (800) 333-72-27
× Логин или пароль введены неправильно. Попробуйте еще раз.

Архив_Как предложить идею или пожелание?

При помощи Информационного Центра можно обратиться напрямую к разработчикам, высказав им свои предложения по улучшению работы приложений и(или) сервиса в целом.

Создание и отправка предложения

Высказать идею или пожелание можно, не прерывая работы над приложением. Для этого выполните следующее.

1. На рабочем столе приложения найдите панель Информационного Центра.

2. В Информационном Центре щелкните ссылку Подать идею. В результате откроется список Предложения, идеи, пожелания.

3. Перед тем, как начать ввод своего предложения, просмотрите список пожеланий других пользователей. Возможно, кто-то из них уже высказал похожие пожелания, и вам останется только добавить уточняющий комментарий или проголосовать за существующее предложение.

Совет: для того чтобы найти похожие записи, удобно использовать строку поиска, расположенную в верхней части формы Предложения, идеи, пожелания. Имейте в виду, что поиск будет осуществляться, как по выполненным, так и по активным пожеланиям.

4. Если похожих пожеланий нет, нажмите кнопку Написать и, в открывшейся форме Я предлагаю, введите текст своего предложения (в свободной форме).

Примечание: форма добавления пожелания содержит стандартный набор функций для форматирования текста (например, полужирное начертание, вставка гиперссылки и т.д.).

5. Нажмите кнопку Отправить.

В результате, ваше пожелание будет отправлено модератору, и, в случае его одобрения, через некоторое время появится в списке Предложения, идеи, пожелания. Если пожелание будет отклонено модератором, тогда оно не будет добавлено к списку.

Здесь следует обратить внимание на несколько особенностей обработки предложений.

  • Если ваше предложение будет принято модератором к рассмотрению, то его заголовок и основной текст сформулирует (на основе вашего сообщения) сам модератор.
     
  • Текст вашего пожелания, вместе с вашим именем и датой отправки, будет добавлен в качестве первого комментария (модератор его также может отредактировать).
     
  • Счетчик, отображающий количество голосов за ваше пожелание, автоматически прибавит к сумме голосов ваш голос. Поэтому вместо кнопки +1 будет присутствовать информационная метка С вашим голосом.


Добавление комментария к предложениям других пользователей

Разработчики сервиса и приложений рассчитывают не просто собрать массив пожеланий пользователей, но оценить, насколько то или иное пожелание отражает общие настроения. Поэтому активнее участвуйте в голосовании за те пожелания, которые вы считаете для себя полезными, и оставляйте комментарии к пожеланиям других пользователей.

Для того чтобы прокомментировать пожелание, просто щелкните ссылку Комментарии (она аналогична ссылке Оставить комментарий, если пожелание не было никем прокомментировано), затем, в появившейся форме, введите текст и нажмите кнопку Добавить комментарий. В результате, ваше замечание будет добавлено к обсуждению данного предложения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Голосование за предложения других пользователей

Голосование за то или иное пожелание - это ваш реальный вклад в то, чтобы сделать наш сервис лучше. Для того чтобы проголосовать за пожелание, которое вы считаете полезным, просто щелкните по кнопке +1, и показание счетчика голосов будет увеличено на 1. Ваш голос будет обязательно услышан!

Примечание: Каждый пользователь сервиса может оставить не более одного голоса за каждое из пожеланий. Поэтому, после того, как вы проголосовали, кнопка +1 будет скрыта.

Выполнение пожеланий

В списке Предложения, идеи, пожелания можно открыть следующие предложения пользователей:

  • Обсуждаемые – те, которые находятся в стадии рассмотрения или реализации;
     
  • Выполненные – предложения, уже реализованные разработчиками;
     
  • Мои предложения – это пожелания, которые созданы на основе ваших сообщений, либо те пожелания, за которые вы проголосовали.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обратите внимание на то, что по Выполненным предложениям голосование выключено, а вместо него отображается информация о том, когда это пожелание реализовано.

Разработчики будут вам искренне признательны за предложения, которые вы высказываете.

© ООО "1С-Софт", 2019-2024
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей.
многоканальный, бесплатно:
8 (800) 333-72-27
support@1cfresh.com
(общие вопросы)
RSS
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL-шифрование для всех передаваемых данных.
Wait icon The connection with Service Manager is being established. Please wait.
Наверх