Frequently Asked Questions | Write an email | close |
При помощи Информационного Центра можно обратиться напрямую к разработчикам, высказав им свои предложения по улучшению работы приложений и(или) сервиса в целом.
Высказать идею или пожелание можно, не прерывая работы над приложением. Для этого выполните следующее.
1. На рабочем столе приложения найдите панель Информационного Центра.
2. В Информационном Центре щелкните ссылку Подать идею. В результате откроется список Предложения, идеи, пожелания.
3. Перед тем, как начать ввод своего предложения, просмотрите список пожеланий других пользователей. Возможно, кто-то из них уже высказал похожие пожелания, и вам останется только добавить уточняющий комментарий или проголосовать за существующее предложение.
Совет: для того чтобы найти похожие записи, удобно использовать строку поиска, расположенную в верхней части формы Предложения, идеи, пожелания. Имейте в виду, что поиск будет осуществляться, как по выполненным, так и по активным пожеланиям.
4. Если похожих пожеланий нет, нажмите кнопку Написать и, в открывшейся форме Я предлагаю, введите текст своего предложения (в свободной форме).
Примечание: форма добавления пожелания содержит стандартный набор функций для форматирования текста (например, полужирное начертание, вставка гиперссылки и т.д.).
5. Нажмите кнопку Отправить.
В результате, ваше пожелание будет отправлено модератору, и, в случае его одобрения, через некоторое время появится в списке Предложения, идеи, пожелания. Если пожелание будет отклонено модератором, тогда оно не будет добавлено к списку.
Здесь следует обратить внимание на несколько особенностей обработки предложений.
Разработчики сервиса и приложений рассчитывают не просто собрать массив пожеланий пользователей, но оценить, насколько то или иное пожелание отражает общие настроения. Поэтому активнее участвуйте в голосовании за те пожелания, которые вы считаете для себя полезными, и оставляйте комментарии к пожеланиям других пользователей.
Для того чтобы прокомментировать пожелание, просто щелкните ссылку Комментарии (она аналогична ссылке Оставить комментарий, если пожелание не было никем прокомментировано), затем, в появившейся форме, введите текст и нажмите кнопку Добавить комментарий. В результате, ваше замечание будет добавлено к обсуждению данного предложения.
Голосование за то или иное пожелание - это ваш реальный вклад в то, чтобы сделать наш сервис лучше. Для того чтобы проголосовать за пожелание, которое вы считаете полезным, просто щелкните по кнопке +1, и показание счетчика голосов будет увеличено на 1. Ваш голос будет обязательно услышан!
Примечание: Каждый пользователь сервиса может оставить не более одного голоса за каждое из пожеланий. Поэтому, после того, как вы проголосовали, кнопка +1 будет скрыта.
В списке Предложения, идеи, пожелания можно открыть следующие предложения пользователей:
Обратите внимание на то, что по Выполненным предложениям голосование выключено, а вместо него отображается информация о том, когда это пожелание реализовано.
Разработчики будут вам искренне признательны за предложения, которые вы высказываете.